….und Green&Clean will zum digitalen Waschsalon werden.

Warum sollte man nicht mit dem „Smart Phone“ oder der „Smart Watch“ das Waschen und Trocknen bezahlen?  Warum sollte man nicht einfach den Sprach Assistenten fragen, wie der Ablauf im Waschsalon funktioniert ? 2018 haben wir uns das Ziel gesetzt unsere Green&Clean Waschsalons zu digitalisieren. Der Weg ist sehr aufwendig und die Umstellung nicht so einfach.

Anfang März 2019 starten die ersten digitalisierten Waschsalons Wiens. Viel Zeit und Geld wurde die letzten 12 Monate in die Umstellung der Green& Clean Waschsalons investiert. Münzzahlung und Wechselgeld wurden durch „Smartwash“ ersetzt. Somit stehen dem Kunden dei Handy App, die Green&Clean Card, sowie  die Möglichkeit mit Bankomat/Debit/ Kredikarte mit NFC Funktion am Terminal zu bezahlen. Die Touristen nutzten bereits Google Pay und Apple Pay. Der nächste Schritt ist der VoiceAssistent Alexa, und bietet Hilfestellung der Bezahlvorgänge, gibt Waschtipps, über die verwendeten Waschmittel, Waschdauer und der Öffnungszeiten.

Die Vision von Green&Clean digitalen Waschsalon.  Einfach und bequem von zuhause aus mittels Alexa oder Handy App bei Green & Clean reservieren und bezahlen. Ein intelligenter Sprachassistent beantwortet 16 Stunden täglich alle Fragen in verschiedenen Sprachen und gibt Informationen. Ob das Fragen und das Zuhören einfacher und natürlicher sein wird, als lesen wird sich herausstellen. Wie lange werden sich die treuen Münzenzahler gegen den digitalen Strom wehren können? Sicherlich werden im „Waschsalon 4.0 „ neue Probleme auf uns zukommen. Es wird eine neue Herausforderung!

Bleibt nur zu hoffen, dass auch Wien digital wird!